রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

662s-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন — আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
662s আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য নিরাপত্তার ব্যবস্থা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

662s-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় থাকে। আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে এবং কীভাবে পরিবর্তন করা যাবে, তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে Rocket-এ জমা দেওয়া পর্যন্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে, বাইরে যায় না।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইট কুকিজ ব্যবহার করে শুধু লগইন সেশন ও পেজ পারফরম্যান্সের জন্য। আপনি চাইলে মোবাইলের ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য রাখা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য ভুল থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা যাচাই করে আপডেট করব।

তথ্য বিষয়ক সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমরা দ্রুত সাড়া দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন এই পথে পাঠানো সহজ।

২৪/৭ সহায়তা

দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত উদ্বেগ সমাধানে কাজ করে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনোই আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেন নম্বর ও পরিমাণ যাচাই করা হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য বাইরে যায় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং কোন তথ্য পরিবর্তন দরকার তা জানান। যাচাইয়ের পর আমরা আপডেট করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন সহায়তা দলে।

কুকিজ বন্ধ থাকলে লগইন সেশন বারবার শেষ হয়ে যেতে পারে। মোবাইলে ভালো অভিজ্ঞতার জন্য কুকিজ চালু রাখা ভালো।

আমাদের নীতি সাধারণ তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হতে পারে — নিজের আইনি বিধি জেনে নিন।